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                首页 > 服务领域 > 住宅物业管理

                承接检查

                承接查验工作小组由土建、给排水、强电、弱电、安防、园艺等方面的专业人员组成,主要工★作包括:进行主体结构『安全和满足使用功能为主要内容的检验以及相关资料移交,达到接触管理隐患,确保新接管物业具备正常的使用功能的目的。

              2. 编〓制承接查验计划并组织实施。
              3. 产权资料、工程技术资料、政府验收合格证明资料以及其他资料的移交。
              4. 具体实施建筑∑、装修、设备设施、环境工程等方面的现场验收工作,填写各类承接查验表格。
              5. 向开发商提交承接查验报告,并协调监理公司、施工单位等,对出现的问题进行整改←并进行二次检验。
              6. 签署正式的物业接管文件。
              7. 入住管理查

                入住管理是●将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续的过程,意味着业主正式接收物业,物业由开发建设转入使用,物业管理服务活动全面展开。

              8. 仪式策划,环境准备,场地布置,应急管理〒服务活动全面展开。
              9. 引导并协助业主办理先关手续,通过联系相关公用事业单位,如电信、有线电视、燃气、银行等,为业主提供方便快捷的一站式服务。
              10. 建立业主档ξ 案。
              11. 协助业主验房。
              12. 钥匙交接。
              13. 装修管理

                通过全程管理和重要监控相结合的办法来规范业主装修行为,确保"结构安全、外观统一"。在为业主提供装修便利的同时,又能将装修所带来的垃※圾、噪音污染等降至最低,有效保护环境。

              14. 编制《装修审批↘要点》。
              15. 审批装修方案。
              16. 日常装修巡检,包括结构、外观、电气、给排水、消防、燃气、施工时间及发生的其他违章事件。
              17. 要求责任方对违章装修进行整改,必须时天罚《装修整改Ψ 通知单》。
              18. 督导违章装修的整改并进行完工验收。
              19. 装修资料归档。
              20. 房屋▃本体维修

                房屋本体维修管理的工作成效直接关系到房屋的使用寿命,也决定着物业是否能保值、增值。

              21. 对房屋本体和共公共设施建立分类档案。
              22. 编制∞公共设施清册,制定房屋本体,公共设施年度更新改造计划和《房屋本体和公共设施全面检查计划》。
              23. 对建筑本ζ 体、公共照明设施、道路交通设施、共公健身、娱乐活动设施、公共园林小品、标识体统、公共垃圾◇回收系统、公共消防设施等进行定期维护保养。
              24. 白蚁防治。
              25. 承重梁加固。
              26. 伸缩缝维护。
              27. 避雷接︽地测量。
              28. 沉降测量。
              29. 地基养护。
              30. 屋顶防渗漏等专业维护。
              31. 设备设施运行维护

                设备设施的运行和维护时为业主提〓供高品质物业管理服务的基础和保证,是扩∩展和提升服务功能的前提。

              32. 设备分类标识及建档。
              33. 制定年度维保方案。
              34. 大中修及应急维修处理▅。
              35. 点检及定期保养。
              36. 故障维修及应急维修处理。
              37. 能耗检测管理及节能改造。
              38. 设备优化。
              39. 停电停水应╲急预案。
              40. 特约维修。
              41. 日常设备运行管理。
              42. 零星工程。
              43. 物业环境管理

                (一)、环境卫生

                通过提供高品质的环境管理服务为业主、住户提供整洁优雅的生活环境。

              44. 建立专业→化的保洁队伍。
              45. 制定详细的操作规程及工作标准。
              46. 运用"即洁"服务模式。
              47. 制定废弃物分类回收及清运方案。
              48. 评价环境因素,制定污卐染源识别及处理方案。
              49. 宣传绿※化环保意识。
              50. (二)、园艺绿化

                根据区内的绿化规划特点,合理划分管理区域,推行专业化的园艺养护。

              51. 各类植物的差异化培↙植。
              52. 科学培植植物物种。
              53. 精品花卉培植。
              54. 科学供肥、节水滴灌。
              55. 病虫害∏防治。
              56. 植物造景。
              57. 节日景观设计。
              58. 花木铭牌标识¤。
              59. 公共秩序管理服务

                (一)、公共安全防范管理服务

                通过实施立体交叉式的安防体系,提供全方位的安◤防监控服务。

              60. 指定人流、物流的管控方案。
              61. 运行周界报警系统,对小↓区额公共部位、主干道进行全方位的24小时监控。
              62. 试试外来人员三ω级识别系统。
              63. 实施"准军事化管理",24小时值班。
              64. (二)、消防管理

                通过加强消防安全宣传教育,培养业①主的消防安全意识,同时强化内部管理,制定应预案流程,快速应对突发事件。

              65. 编制消防管理方【案,落实◣责任人。
              66. 在区内开展消防宣传。
              67. 组织实施消防演习。
              68. 建立快速反应队伍,制定应急疏散等方案。
              69. 协助消防部门处理火灾救险。
              70. 定期检查、维护管理区域内公共部位的消防设施和器材。
              71. (三)、车辆停放〖管理服务

                建立快速反应机制,制定紧『急预案,有效组织实施车辆及区内交通管理。

              72. 编制区内交通管理方案。
              73. 严格执行出入登记。
              74. 运行出入口∑ 摄像监控系统。
              75. 维护并完善车场的VI标识系统。
              76. 对机动车、非机动车进行分类管理。
              77. 有☆效引导车辆停放。
              78. 制定紧急救险、抢修预案。
              79. 车场▼日常巡逻。
              80. 会议、客服服务

              81. 制定客服管理的各项制度及工作流程。
              82. 业主投诉、报修的受理和回访工作。
              83. 会议室、接ㄨ待室等服务区域卫生的日常维护及各类会议、重要活动的接待服务工作。
              84. 负责日常外来访客的接待登记工作。
              85. 负责物业相关服务信息♀的发布工作。
              86. 负责约定的领导办公室的环境维护整理及来访人员的接待◥服务工作。
              87. 负责业主物业档案的建立及管理工作。
              88. 居家服务

              89. 钟点工、保姆服务。
              90. 代办服务,如代订机票、代收租金、代收ぷ物品等。
              91. 私家物品保管服务。
              92. 室内绿化咨询服务。
              93. 有偿服务,如下水道疏通、电器安装、装修】改造服务。
              94. 商务服务

              95. 报刊杂∩志订阅服务
              96. 代收代缴服务
              97. 餐饮及客房服务

              98. 制定餐饮服务方案及客房服务标准。
              99. 定期对服务人员进行专项培训◤。
              100. 制定布草、厨余等清洗方案。
              101. 物业项目管理咨询

                (一)、服务内容

              102. 对物业的规划设计方案进行审■核并提供物业管理建议。
              103. 协助楼盘的物业管理策▽划。
              104. 协助筹建物业管理机构。
              105. 提供职员培训。
              106. 协助制订物业管理方案并组织指导实施。
              107. 协助制订各项管理规︻章及服务文本。
              108. 指导物业承接查验。
              109. 协助入伙方案的策划及实施。
              110. 协助导入ISO9001质量□ 管理体系。
              111. 财务管理咨询。
              112. 指导成立业主△委员会。
              113. 指导参加物业管理考评。
              114. (二)、服务形式

                在合同期间我方将成立顾问小组,并与现场●派驻物业管理资源是担任驻场顾问,对项目进行专项建议、指导和培训,履行相对应的物业管理顾问服务职责。顾问期一般分为前期介▲入期、实操指导@期和跟踪监督期三个阶段,时间根据项目具体情况而定。

                楼宇导视系统设计安装

                (一)、服务范围

              115. 室外环境标识
              116. 公共区域引导标◥识
              117. 室内环境标识
              118. (二)、服务流程

              119. 前期组织
              120. 设计委托
              121. 项目勘察
              122. 方案设计
              123. 方案交流
              124. 方案定稿
              125. 制作评估
              126. 制作委托
              127. 制作安装
              128. 产品验收
              129. 售后服务